En Rocketbox nos especializamos en la importación de productos de compra online y paquetería hacia El Salvador, a través de nuestra oficina central en FLORIDA. Nos caracterizamos por brindarte una experiencia y por apoyarte en todo momento con el proceso de compra, desde la búsqueda de tu producto hasta la entrega de tu paquete, sin importar del tamaño que sea.
La idea nació a través de una plática entre los fundadores de Rocketbox (Grecia y Edwin). En ese entonces, Edwin necesitaba una calculadora programable, la cual se conseguía en Estados Unidos. Así que esa misma noche decidimos comprarla e importarla ¡Fue ahí donde tuvimos la idea de fundar una empresa de importación de las compras realizadas en línea!
Llegó Black Friday, la mejor época del año para las compras y con ello nuestros primeros clientes. Pero lo mejor de este mes fue el nacimiento del primer logo de Rocketbox.
Sobrevivimos los primeros 6 meses y los paquetes incrementaban cada vez más gracias a los meses de noviembre y diciembre, por lo que nos animamos a adquirir nuestra primera oficina en Washington D.C.
Decidimos hacer un rebranding de la marca, dando paso al logo que conocemos hoy en día. Diseñamos nuestra página web y comenzamos a crear nuestra comunidad en Instagram.
Buscando la mejora continua y un espacio idóneo para nuestra operación, logramos instalarnos en COVE, Washington D.C. ¡Dimos otro paso para poder recibir un mayor flujo de paquetería!
Comenzamos a tener demanda para realizar envíos de paquetería, documentos y medicamentos entre familiares, fue así como incluimos el servicio de envío de este tipo de paquetería, con dos cargas al mes utilizando el correo postal de Estados Unidos.
Luego de operar por 5 años con dos personas (Sí, solo dos personas) y en medio de una pandemia, el team de Rocketbox crece con 6 nuevos integrantes en Estados Unidos y El Salvador. Pero malas noticias, debido a la pandemia del 2020 nuestra oficina en COVE quiebra.
Logramos establecernos en nuestra nueva oficina: We Work y junto con nuestro team operativo nos mantenemos más fuertes que nunca para continuar brindando un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes.
Se nos presenta la oportunidad de mover operaciones a central de envío de carga de Estados Unidos, exactamente a FLORIDA. En julio 2021 nos aventuramos a esta nueva transición que experimentaría el servicio con el fin de mejorar tiempos de entrega y acceder a nuevas oportunidades de envío hacia El Salvador. De igual manera logramos crecer en nuestra capacidad instalada y adquirimos nuestro primer transporte propio en el país: “La Mulita”.
Logramos establecer completa la operatividad de Rocketbox, mejorando en totalidad los tiempos de entrega y agilizando el transporte de los pedidos hacia el país. De igual manera ampliamos las tiendas en las que podemos ayudar en la gestión de compra y recibimiento en oficina.
Nos sucede lo menos inesperado de la noche a la mañana, por motivos externos a nuestra operatividad nuestro proveedor de oficina nos notifica que tenemos un mes para desalojar la oficina que tenemos por casi 3 años, prácticamente nos corta la operatividad, y obtenemos una nueva siempre en la zona y logramos mantenernos a flote a pesar de la logística de movimiento de paquetería.
Vamos escribiendo